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跟廠商叫貨方式五花八門?LINE、Email、Excel 叫貨的整理方法

2026-10-10

做代購或開店一陣子,廠商一多,叫貨方式就會越來越亂:A 廠商在 LINE 群組喊一聲就好,B 廠商一定要寄 Email,C 廠商只收他們自己的 Excel 訂貨單,D 廠商要上網站下單。這篇整理每一種方式要注意的地方,以及怎麼統一管理。

常見的 5 種叫貨方式

LINE 傳訊息

最快也最常見,但訊息很容易被洗掉,事後很難查「上週到底叫了幾件」。建議每次叫完,至少把品項和數量記回自己的叫貨紀錄,並截圖或記下廠商回覆的出貨日。

Email

有紀錄可查,適合金額大或需要對帳的廠商。缺點是要一封一封找。主旨統一格式會好找很多,例如「【叫貨】2026-10-10 店名」。

Excel 訂貨單

很多廠商有自己的訂貨單格式。最怕的是每次都從頭手打,打錯型號或數量。如果能從自己的叫貨清單直接產生廠商格式的檔案,就能省很多時間。

Google 試算表

適合跟固定廠商共用一份表,雙方都看得到最新狀態。記得設定好誰可以編輯,避免不小心被改掉。

廠商網站下單

有紀錄、有出貨通知,但每家網站都要各自登入。下完單後一樣要把訂單編號記回自己的系統,才知道哪些貨還在路上。

統一管理的重點:叫貨方式可以不同,紀錄要放同一個地方

不用強迫每家廠商改用同一種方式,那通常做不到。真正要統一的是你自己這邊的紀錄。每一筆叫貨至少要記:

  • 哪家廠商、哪天叫的、用什麼方式叫的
  • 商品編號和數量
  • 這批是幫哪些客人叫的
  • 廠商說哪天出貨、預計哪天到
  • 到貨了沒、數量對不對

有了這份紀錄,就能一眼看出哪些還沒叫、哪些在路上、哪些到了還沒通知客人。

可以自動化到什麼程度?

依廠商的叫貨方式不同,系統能幫忙的程度也不一樣:

  • LINE、Email:系統依廠商整理好叫貨清單,一鍵複製成訊息或信件內容,不用再自己打。
  • Excel 訂貨單:直接套用廠商的格式產生檔案。
  • Google 試算表:叫貨清單自動寫進共用表。
  • 廠商網站:記下訂單編號,追蹤出貨與到貨。

重點是照你現在跟廠商的習慣來設計,而不是要你跟廠商都改用新方法。

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